👤 Klanten
Het klantendossier is het geheugen van uw salon: huidprofiel, veiligheid, foto's, metingen, aankopen en elke analyse op één plek. GDPR zit ingebakken: elke handeling die toestemming vereist, zit achter een voorafgaande digitale goedkeuring van de klant. Zonder handtekening blokkeert de foto-analyse gewoon. Na het rapport begint het pas: automatische opvolgingsmails op het juiste moment, met haar naam en haar situatie.
Klantrelatie

Na het rapport begint het pas.

skINCI SCIEnce is geen eenmalig analyseplatform. Het is een volledig klantrelatiesysteem voor uw salon.

🗂️Permanent klantdossier

Alle foto's, rapporten en meetwaarden van elke sessie staan op één plek. Bij elk herbezoek ziet u de evolutie van haar huid over maanden en jaren, naast elkaar.

🔄Sessiecheck bij herbezoek

Bij elke nieuwe analyse start skINCI SCIEnce met een snelle check: is ze nog zwanger? Neemt ze nog dezelfde medicatie? Zo blijft het dossier up-to-date zonder opnieuw alles in te vullen.

💌Gepersonaliseerde opvolgingsmails

Automatisch verstuurd op het exacte moment dat het relevant is. Met haar naam, haar situatie, haar volgende stap. Geen generieke mails, echte begeleiding.

Slimme herinnering

Als het te lang geleden is, stuurt skINCI SCIEnce automatisch een herinnering. Heeft ze al een afspraak? Dan ontvangt ze niets. Geen overbodige mails, geen irritatie.

🧴Productkast per klant

Wat gebruikt ze thuis, en wanneer is het bijna op? skINCI SCIEnce ziet verkoopkansen vóór de klant het zelf merkt.

🤫AI-fluistertips

Op de klantkaart fluistert AI wat relevant is voor het volgende bezoek. U opent de deur en weet alles weer.

Voorbeeld van een opvolgingsmail — Salon Patricia, 3 weken na de analyse:

"Beste Anna, uw huid heeft de voorbije weken hard gewerkt. De barrièreherstelcrème heeft zijn werk gedaan, uw vochtbalans is merkbaar gestabiliseerd. Nu is uw huid klaar voor de volgende stap: u mag beginnen met het retinolserum, maar start met twee keer per week, 's avonds. Uw huid kan even reageren, een lichte afschilfering of tijdelijke roodheid is normaal de eerste twee weken. Vragen? Contacteer me gerust. Ik begeleid u graag verder. — Patricia, Schoonheidssalon Patricia"

▲ +34% verbetering over de opeenvolgende analyses Bij elke nieuwe sessie ziet u de huid van uw klant objectief vooruitgaan, het sterkste argument om terug te komen.

skinciscience.com — rechtstreeks uit skINCI SCIEnce
Klantfiche met huidprofiel, foto's, meetwaarden en de historiek van eerdere analyses
De klantfiche rechtstreeks uit skINCI SCIEnce: huidprofiel, foto's, metingen en de volledige historiek van eerdere analyses op één plek.
GDPR, ingebakken in de werking

Volledig in lijn met het Europese GDPR-beleid. Niet als vinkje, maar als fundament.

Elke handeling die GDPR vereist, zit achter een voorafgaande goedkeuring van de klant. Ze ondertekent digitaal op tablet of gsm, met tijdstempel en historiek. Zonder geldige handtekening blokkeert de foto-analyse. skINCI SCIEnce maakt fouten hier onmogelijk in plaats van ze achteraf recht te zetten.

Digitale handtekening met historiekEU-datacentersVersleutelde foto-opslagRow Level Security per salon

Twee-weg communicatie

Uw klant heeft haar eigen portaal.

Rapporten nalezen, berichten sturen en seintjes ontvangen via mail of sms. Automatische bevestiging, herinnering en no-show-berichten, met uw eigen teksten en uw eigen timing.